Mercadeo multigeneracional
En el mercado actual coexisten diferentes generaciones de consumidores. Siempre han existido, pero con el surgimiento de los medios electrónicos la forma de comunicarse...
¿Aún están de moda las tiendas de moda?
Los canales digitales ofrecen múltiples ventajas al cliente: posibilidad de contacto a cualquier hora desde cualquier plataforma. Las tiendas físicas necesitan reinventarse para no...
Cuando la marca se pone al día
Las marcas más cotidianas siempre sorprenden. Mavesa sorprendió con el anuncio de un nuevo diseño para su marca. Los cambios de diseño son una...
Medir el valor de marca en internet
La medición de actividades transversales en mercadeo digital, como es el caso de la marca, puede parecer sencilla a primera vista.
Desde el nacimiento de...
El efecto Amazon y otros aspectos del comercio minorista por internet
La venta minorista en línea refleja muchas características de su contraparte presencial y su efecto (en proporción de ventas o en nivelación de precios)...
Comprar en línea: la influencia del tipo de producto
Las empresas necesitan saber cómo deciden los consumidores para ofrecer sus productos en el canal más conveniente. ¿Visitan tiendas para encontrar el...
Recibiste un correo electrónico… y seguro que es de una empresa
Los boletines electrónicos son herramientas de mercadeo para acercar al cliente a los objetivos de la organización. Recogen los principales contenidos de...
Competir en un mundo omnicanal
Se ha asociado el colapso de las ventas al detal de los últimos años con el crecimiento del comercio electrónico. En los mercados actuales,...
Conveniencia y experiencias relevantes para los compradores
Crear experiencias relevantes y convenientes para los compradores puede apoyar la diferenciación de la marca y generar clientes más leales.
El comprador de hoy posee...
La nueva antropología en internet
La netnografía es un método para estudiar el comportamiento de las comunidades y las relaciones que ocurren en internet. En una investigación netnográfica se...
