Volver a lo básico: cinco tendencias del comercio minorista y cuatro modelos de negocios
Hay varias claves del éxito en el comercio minorista de hoy. Algunas no requieren innovar sino volver a lo básico. Otras, en cambio, exigen...
El éxito de una marca auténtica: cinco secretos para conectar con los clientes
En un mundo interconectado, los consumidores valoran más la autenticidad de una marca, un atributo de valor relacionado con las principales tendencias del mercado...
Bodegones o supermercados: en busca de la mejor imagen de precio
Parte de la decisión de compra del consumidor se basa en la «imagen de precio» que tiene de la tienda: la percepción subjetiva del...
Reseñas en línea: lo bueno, lo malo y el contenido
Las reseñas en línea han transformado la manera de tomar decisiones para adquirir productos y servicios, aunque algunos las consideran inútiles y deshonestas. Gracias...
Comprar o no comprar en línea: ¿cómo decide el consumidor?
Las compras en línea se vuelven cada vez más populares y constituyen una forma de negocio importante en el mundo contemporáneo. Las tiendas virtuales...
El modelo campo-producto-mercado: una estrategia de coherencia y propósito en marcas de consumo
En un mundo saturado de marcas y mensajes, el modelo campo–producto-mercado propone una fórmula distinta: volver al origen. La coherencia entre la tierra, el...
Vitrina en China: las grandes marcas de moda compiten por el gigante asiático
Las decisiones estratégicas referidas a la mezcla de mercadeo de cinco grandes marcas europeas muestran que, entre la estandarización y la adaptación, el buen...
El lujo está en el ojo de quien lo observa
Desde que el ser humano vive en sociedad ha existido la afición por el lujo. Para que un bien sea calificado de lujo es...
Contenido creado por el usuario: temido por las marcas, adorado por los consumidores
Un tuit, una noticia en Instagram, un video en YouTube, un comentario en un blog: son ejemplos de lo que se conoce como «contenido...
El poder de los sentidos para crear conexiones inolvidables
Existe un amplio espacio donde se crean experiencias que perduran después de cualquier transacción. Marcas de todo el mundo han adoptado prácticas que van...
