La hiperpersonalización del mercadeo: el poder del uno a uno
Las marcas aspiran cada día más a cultivar relaciones individualizadas y redefinir, así, su enfoque hacia un espacio muy cercano al usuario. Esta búsqueda...
Vitrina en China: las grandes marcas de moda compiten por el gigante asiático
Las decisiones estratégicas referidas a la mezcla de mercadeo de cinco grandes marcas europeas muestran que, entre la estandarización y la adaptación, el buen...
La guerra de los envíos
En Venezuela la industria del reparto a domicilio tiene mucho potencial, pero aún es largo el camino por recorrer. En 2022 el gasto promedio...
El éxito de una marca auténtica: cinco secretos para conectar con los clientes
En un mundo interconectado, los consumidores valoran más la autenticidad de una marca, un atributo de valor relacionado con las principales tendencias del mercado...
Cuéntame una de marcas: el papel del «storytelling» en las comunicaciones de mercadeo
Los medios sociales son la punta de lanza que presenta la tecnología para la comunicación en general y la comunicación de marcas en particular....
Comprar en línea: la influencia del tipo de producto
Las empresas necesitan saber cómo deciden los consumidores para ofrecer sus productos en el canal más conveniente. ¿Visitan tiendas para encontrar el...
El lujo puede estar presente en detalles cotidianos
Para los consumidores de hoy, «mi lujo» se puede encontrar en pequeñas cosas cotidianas y no necesariamente se vincula con productos o marcas de...
Tres maneras de ver a los competidores
Las empresas que ven a sus competidores en un sentido amplio —como aliados o como casos de éxito, por ejemplo— pueden sacar importantes ventajas....
Competir en un mundo omnicanal
Se ha asociado el colapso de las ventas al detal de los últimos años con el crecimiento del comercio electrónico. En los mercados actuales,...
Si te sabe bien, ¿es realmente bueno o esperabas que fuera bueno? Expectativas y...
Los consumidores no prueban productos sin esperar algo de ellos. Tienen expectativas acerca de cómo debe sentirse, saborearse o comportarse un producto. Las acciones...
