¿Aún están de moda las tiendas de moda?
Los canales digitales ofrecen múltiples ventajas al cliente: posibilidad de contacto a cualquier hora desde cualquier plataforma. Las tiendas físicas necesitan reinventarse para no...
Cómo contribuyen las promociones al posicionamiento de marca
Las promociones forman parte de la comunicación de la marca y deben ser manejadas de forma estratégica. Los equipos de mercadeo pueden proyectar el...
El efecto Amazon y otros aspectos del comercio minorista por internet
La venta minorista en línea refleja muchas características de su contraparte presencial y su efecto (en proporción de ventas o en nivelación de precios)...
Volver a lo básico: cinco tendencias del comercio minorista y cuatro modelos de negocios
Hay varias claves del éxito en el comercio minorista de hoy. Algunas no requieren innovar sino volver a lo básico. Otras, en cambio, exigen...
No es cuánto cuesta, es cómo se percibe: el poder de los precios psicológicos
La decisión de compra es un proceso de atajos y sesgos cognitivos más que un proceso racional. Presentar el precio de distintas maneras conduce...
El éxito de una marca auténtica: cinco secretos para conectar con los clientes
En un mundo interconectado, los consumidores valoran más la autenticidad de una marca, un atributo de valor relacionado con las principales tendencias del mercado...
Tecnología digital para el mercadeo
La exposición a los medios electrónicos brinda la oportunidad de acceder a información sobre el comportamiento de las audiencias como nunca antes. El ejecutivo...
Mercadeo en tiempos de crisis
Desarrollo de nuevas marcas que no afecten las marcas establecidas, presentación reducida (downsizing) y producción de «sucedáneos» son algunas respuestas de los fabricantes ante...
Dame tus «likes» para mentirte mejor
Cada «me gusta» que deja una persona en las redes sociales construye una base de datos acerca de su personalidad, gustos y creencias: el...
Tres maneras de ver a los competidores
Las empresas que ven a sus competidores en un sentido amplio —como aliados o como casos de éxito, por ejemplo— pueden sacar importantes ventajas....
