Emociones constructivas
La expresión de sentimientos amistosos y cálidos permite efectivamente una mayor cooperación en el proceso negociador del conflicto, que resulta en creación de valor...
Soberbia: orgullo y arrogancia, la perdición en los negocios
La soberbia es uno de los pecados capitales que aleja a las personas de una vida virtuosa, y a las empresas, de ganancias. Se...
Todo es asunto de valores organizacionales
Hay que comprender y vivir los valores organizacionales, para consolidar una cultura organizacional en la cual se logran los objetivos de manera eficiente y...
¿Meritocracia? Luce atractiva, pero puede ser problemática e incluso peligrosa
La idea de meritocracia puede lucir atractiva para un país como Venezuela que ha padecido los efectos de una mezcla de autoritarismo, populismo, nepotismo...
Dé los buenos días a la productividad: liderazgo y desempeño en entornos VICA
Es posible crear condiciones que promuevan compromiso y productividad en el entorno actual, sin incurrir en inversiones, compensaciones en moneda dura o esfuerzos suprahumanos....
La inercia en las juntas directivas: las élites y la innovación
La innovación no es responsabilidad solamente del equipo ejecutivo, requiere también compromiso de los directores. Las juntas directivas deben entender las paradojas del mundo...
La masa y la élite
Pareciera que el «nomimportismo» se apodera progresivamente de los espacios de servicio, hasta el punto de haberse perdido el orgullo por el trabajo bien...
Gerencia tropical: hacia una gerencia adecuada a las circunstancias del trópico
El estilo gerencial adecuado depende de las circunstancias y el entorno cultural. En circunstancias «tropicales» prevalece un estilo cuyos rasgos son: calor humano, humor,...
La meritocracia y sus descontentos
El incumplimiento de las promesas de ascenso y movilidad social asociadas con la meritocracia ha terminado por polarizar la vida cívica y disolver la...