Emociones constructivas
La expresión de sentimientos amistosos y cálidos permite efectivamente una mayor cooperación en el proceso negociador del conflicto, que resulta en creación de valor...
Todo es asunto de valores organizacionales
Hay que comprender y vivir los valores organizacionales, para consolidar una cultura organizacional en la cual se logran los objetivos de manera eficiente y...
La meritocracia y sus descontentos
El incumplimiento de las promesas de ascenso y movilidad social asociadas con la meritocracia ha terminado por polarizar la vida cívica y disolver la...
Soberbia: orgullo y arrogancia, la perdición en los negocios
La soberbia es uno de los pecados capitales que aleja a las personas de una vida virtuosa, y a las empresas, de ganancias. Se...
Dé los buenos días a la productividad: liderazgo y desempeño en entornos VICA
Es posible crear condiciones que promuevan compromiso y productividad en el entorno actual, sin incurrir en inversiones, compensaciones en moneda dura o esfuerzos suprahumanos....
La masa y la élite
Pareciera que el «nomimportismo» se apodera progresivamente de los espacios de servicio, hasta el punto de haberse perdido el orgullo por el trabajo bien...
Gerencia tropical: hacia una gerencia adecuada a las circunstancias del trópico
El estilo gerencial adecuado depende de las circunstancias y el entorno cultural. En circunstancias «tropicales» prevalece un estilo cuyos rasgos son: calor humano, humor,...
¿Meritocracia? Luce atractiva, pero puede ser problemática e incluso peligrosa
La idea de meritocracia puede lucir atractiva para un país como Venezuela que ha padecido los efectos de una mezcla de autoritarismo, populismo, nepotismo...
La inercia en las juntas directivas: las élites y la innovación
La innovación no es responsabilidad solamente del equipo ejecutivo, requiere también compromiso de los directores. Las juntas directivas deben entender las paradojas del mundo...