Gestione la reputación de su presidente ejecutivo

Las actuaciones de los presidentes ejecutivos son cada vez más relevantes para la reputación de las empresas. Hoy es vital proyectar estratégicamente la imagen...

Dame tus «likes» para mentirte mejor

Cada «me gusta» que deja una persona en las redes sociales construye una base de datos acerca de su personalidad, gustos y creencias: el...

El yo digital o la desmaterialización de la adolescencia

La desmaterialización de los bienes de consumo de los adolescentes es una evolución hacia un yo digital. Caracas, 1969. Un par de adolescentes, Mario y...

Nuevos hábitos, nuevos nichos: los cambios que trae la pandemia

Las medidas preventivas adoptadas frente a la covid-19 ―aislamiento y distancia― han introducido cambios significativos en el estilo de vida, con consecuencias inmediatas en...

Tres maneras de ver a los competidores

Las empresas que ven a sus competidores en un sentido amplio —como aliados o como casos de éxito, por ejemplo— pueden sacar importantes ventajas....

La marca en la red

El resultado óptimo de una estrategia de branding que integre el mundo digital y el mundo real consiste en lograr un posicionamiento positivo y...

Mercadeo multigeneracional

En el mercado actual coexisten diferentes generaciones de consumidores. Siempre han existido, pero con el surgimiento de los medios electrónicos la forma de comunicarse...

Contenido creado por el usuario: temido por las marcas, adorado por los consumidores

Un tuit, una noticia en Instagram, un video en YouTube, un comentario en un blog: son ejemplos de lo que se conoce como «contenido...

No es cuánto cuesta, es cómo se percibe: el poder de los precios psicológicos

La decisión de compra es un proceso de atajos y sesgos cognitivos más que un proceso racional. Presentar el precio de distintas maneras conduce...

Mercadeo en tiempos de crisis

Desarrollo de nuevas marcas que no afecten las marcas establecidas, presentación reducida (downsizing) y producción de «sucedáneos» son algunas respuestas de los fabricantes ante...

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