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Los canales digitales ofrecen múltiples ventajas al cliente: posibilidad de contacto a cualquier hora desde cualquier plataforma. Las tiendas físicas necesitan reinventarse para no...
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Volver a lo básico: cinco tendencias del comercio minorista y cuatro modelos de negocios
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Competir en un mundo omnicanal
Se ha asociado el colapso de las ventas al detal de los últimos años con el crecimiento del comercio electrónico. En los mercados actuales,...
El nuevo consumidor venezolano: cómo piensa y qué influye en su decisión de compra
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